Politique de Garantie
& de Service
Chez Office Center Grenoble, nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience sans tracas lors de l’achat, de la réparation et de l’utilisation de leurs appareils électroniques. Notre politique de garantie et de service est conçue pour garantir votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit.
Réparation Rapide
Garantie sur les téléphones et tablettes neufs :
Tous les téléphones et tablettes neufs vendus par Office Center Grenoble sont couverts par une garantie de 4 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements non causés par une mauvaise utilisation ou des dommages accidentels. En cas de problème, veuillez contacter notre équipe de service clientèle pour obtenir de l’aide.
Garantie sur les appareils d’occasion :
Les appareils d’occasion, tels que les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones d’occasion, sont garantis pendant 1 mois à compter de la date d’achat. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et les dysfonctionnements non liés à une mauvaise utilisation ou des dommages accidentels.
Réparations et Services :
Notre technicien qualifié est là pour vous aider avec toutes vos réparations de smartphones et autres appareils électroniques. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace pour minimiser les temps d’arrêt et vous permettre de retourner à vos activités dès que possible. Nos réparations sont garanties pendant 3 mois à compter de la date de la réparation. Cette garantie couvre seulement les défauts de fabrication et les dysfonctionnements non liés à une mauvaise utilisation ou des dommages accidentels.
Politique de Retour :
Chez Office Center Grenoble, aucun retour ni échange n’est possible après l’achat. Une fois que l’appareil a quitté le magasin, nous ne pouvons pas être certains qu’il n’a pas subi de choc ou de dommage, ce qui pourrait compromettre sa remise en vente. Nous vous encourageons donc à inspecter minutieusement votre achat avant de quitter le magasin pour vous assurer de sa qualité et de son bon fonctionnement.
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions concernant notre politique de garantie et de service, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Nos Services
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Réparation Smartphones
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Diagnostic Réparation
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Vente Smartphones
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Vente Accessoires
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Plastification : A4, A3
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Reliure documents
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Vente cartes SIM
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Vente recharges crédit
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Transfert d’argent
Autres Services
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